图3.2 互联网医院平台建设三阶段历程

来源:第三章第一节 · 平台建设历程(2019年起)
平台建设始于2019年,历经探索试水、功能扩展、统一平台整合三个阶段;条长与色深示意建设深度递进。
探索试水期2019—2020年上半年
响应「互联网+医疗健康」政策 · 委托第三方开发在线问诊小程序 · 仅图文问诊+简单预约 · 问诊记录事后手动录入 · 月活不足千人 · 完成管理层认知转型
功能扩展期2020年下半年—2022年
年度IT预算 30% 专项投入 · 15名开发+8名产品团队 · 新增视频问诊/电子处方/药品配送/检查预约/报告查询 · 与医院A HIS(V5.2)初步对接 · 确立「统一前端+院区数据汇聚」架构 · 2022年底注册用户超 50万、月活突破 3万
统一平台整合期2023年至今
「一个平台、多院协同」战略 · 微服务架构重构 · 2023年底医院A、B、C全部接入统一平台 · 2024年引入芸泰统一管理平台 · 截至2026年3月累计服务患者超 80万人次、沉淀事件日志 20余万条
2019
2026
2019在线问诊小程序上线
平台建设启动
2020年初列为集团信息化头号工程
2022年3月获批「互联网诊疗」科目
2022年6月互联网医院正式运行
2023年4月启动处方流转业务
2024年引入芸泰统一管理平台
截至2026年5月:签约合作药店 813家 · 处方流转续方累计 56万单 · 覆盖 66万人次
事件日志样本:204254条(2023.1—2026.2,约38个月)
来源:第三章第一节「互联网医院平台建设历程」;运营数据口径以正文为准(药店/处方数据引自集团运营披露,与事件日志口径不同)。